Política de Privacidade

Última atualização: 28/01/2026

Introdução

A Livre Informática valoriza e respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou visita nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia este documento com atenção.

Informações que Coletamos

1. Informações Fornecidas por Você

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço físico (quando necessário para entrega ou serviço)
  • Informações de pagamento (processadas por meio de plataformas seguras)
  • Histórico de compras e serviços contratados

2. Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas em nosso site
  • Tempo de permanência no site
  • Cookies e tecnologias similares
Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar e gerenciar seus pedidos e serviços
  • Comunicar sobre o status de seus pedidos e serviços
  • Enviar notificações importantes sobre nossos serviços
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Personalizar sua experiência em nosso site
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Enviar ofertas e promoções (com seu consentimento)
Compartilhamento de Informações

A Livre Informática não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos, entrega de produtos e serviços de marketing (sempre sob contratos de confidencialidade)
  • Exigências Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades governamentais
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos clientes
Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Nossas medidas de segurança incluem:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Acesso restrito a informações pessoais
  • Monitoramento contínuo de sistemas
  • Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
  • Backups regulares de dados
Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Solicitar a portabilidade de seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@livreinformatica.com.br

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o tráfego do site
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Melhorar a funcionalidade do site

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Após o término do período de retenção, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data de "Última atualização" no topo desta página.

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Livre Informática

E-mail: privacidade@livreinformatica.com.br

Telefone: (79) 99875-0425

Endereço: Av. Moacir Oliveira, 1545 - Marcos Freire II, Nossa Sra. do Socorro - SE, CEP 49155-890